Axen · Blog ·
Buzdolabında "soğutmuyor" demeden önce dört kalem
Kademe, yerleşim, kapı açma ve hava boşluğu — dördü de bedelsiz.
Yazan: İzmir'in Servisi Saha Ekibi — İzmir'de 17 yıllık servis deneyiminden.
Kısa cevap: "Soğutmuyor" demeden önce dört kalem kontrol edilir: termostat kademesi, kapak contası, havalandırma boşluğu ve yerleşim düzeni.
Buzdolabı çağrılarında "soğutmuyor" tarifi geldiğinde ölçüme cihazdan değil, dört kullanım kaleminden başlıyoruz. Sebebi pratik: bu kalemler bedelsiz çözülüyor ve çağrıların önemli bir bölümü burada kapanıyor.
Birinci kalem sıcaklık kademesinin ortam koşuluna uygunluğu. Yaz aylarında ortam sıcaklığı yükseldiğinde aynı kademe farklı bir sonuç veriyor; cihaz aynı ayarla çalışıyor ama iç sıcaklık beklenenin üstünde kalıyor. Kullanıcı bunu arıza sanıyor, oysa ayar mevsime göre değerlendirilmemiş.
İkinci kalem yerleşim düzeni ve en sık atlanan kalem bu. Dolabın içindeki bölgeler farklı sıcaklıklarda çalışıyor; bir bölgede uygun saklanan ürün başka bir bölgede erken bozuluyor ya da donuyor. Şikâyet "bazı şeyleri donduruyor" biçiminde geliyor.
Üçüncü kalem kapı açma sıklığı ve süresi. Her açılışta içeri sıcak ve nemli hava giriyor; cihaz bunu telafi etmek için daha uzun çalışıyor ve hem tüketim hem buzlanma artıyor. Kalabalık hanelerde ve işletme mutfaklarında bu etki belirginleşiyor.
Dördüncü kalem cihazın çevresindeki hava boşluğu. Arkası ve yanları kapatılmış bir dolap ürettiği ısıyı atamıyor; verim düşüyor ve cihaz sürekli çalışıyor. Bunlar elendikten sonra cihaz tarafına geçiyoruz: bölme sıcaklıkları, kapı contası, çalışma süresi, buzlanma davranışı ve arka ızgara ile yoğuşturucu temizliği.
İlk iki kalem
Termostat kademesi temizlik ya da düzenleme sırasında farkında olmadan değişebiliyor. En düşük kademede cihaz normal çalışıyor ama beklenen soğukluğu üretmiyor.
Kapak contası ikinci kalem: sertleşmiş ya da tam oturmayan bir conta soğuk kaçırıyor. Kâğıt testi bu bulguyu bedelsiz gösteriyor.
Son iki kalem
Havalandırma boşluğu üçüncü kalem. Duvara ya da dolaba dayalı bir cihaz arkasındaki ısıyı atamıyor ve kompresör sürekli çalışıyor.
Dördüncüsü iç yerleşim: hava kanallarının önünü kapatan yüksek kaplar ve aşırı doluluk soğuk hava dolaşımını engelliyor. Dört kalem de bedelsiz.
Dört kalemin mevsimlik yüzü
Dört kalemin ağırlığı mevsimle değişir. Yazın öne çıkan havalandırma boşluğudur: sıcak mutfakta dolabın attığı ısı katlanır ve dar boşluk yazın yetersiz kalır. Kışın ise conta öne geçer — soğukta sertleşen yaşlı conta, yaz boyunca tuttuğu yerden kışın sızdırmaya başlar.
Bu yüzden aynı dört kalemi mevsim dönümlerinde tekrar gözden geçirmek anlamlıdır. Beş dakikalık bir kontrol turu — kademe, conta, boşluk, yerleşim — cihazın mevsime hazırlanması demektir ve "yazın soğutmuyor" çağrılarının bir bölümünü baştan önler.
İlgili sayfa: Axen buzdolabı servisi →
Bu yazıyla ilgili sık sorulanlar
Hangi dört kalem?
Termostat kademesi, kapak contası, havalandırma boşluğu ve iç yerleşim.
Bunları kendim kontrol edebilir miyim?
Edebilirsiniz; dördü de bedelsiz ve alet gerektirmiyor.
Sonuç alamazsam?
Ölçüme geçiliyor: soğutma devresi ve elektronik değerlendiriliyor.
Mevsim kontrolünü hangi ayda yapmalıyım?
Sıcaklar oturmadan mayısta ve soğuklar başlamadan ekimde — yılda iki kez. Yaz turunda boşluk ve yerleşime, kış turunda contaya ağırlık verin. Beş dakikalık bu tur, cihazın en zorlanacağı döneme hazırlıklı girmesini sağlar.
Axen cihazınızda benzer bir sorun mu var? İzmir'in 30 ilçesinde yerinde bakıyoruz — telefonda çözülebilen çağrıdan ücret almıyoruz.